СпросиВрача

Политика конфиденциальности

Мы запрашиваем минимум данных, необходимых для работы сайта, безопасной навигации и обработки обращений.

Если вопрос связан с публичными материалами или качеством trust-страниц, можно использовать страницу контактов.

Что мы собираем

  • IP-адрес и технические метаданные при обращении к страницам.
  • Данные, которые пользователь передаёт через формы обратной связи или обращения, включая текст подготовки вопроса врачу.
  • Локальные черновики подготовки к визиту, если браузер сохраняет их в localStorage или sessionStorage на устройстве пользователя.
  • Локальные черновики в рамках медицинской подготовки, в том числе:
    • данные черновика /ask (история симптомов и заметок);
    • данные чекера симптомов на статье (например, вопросы по кашлю);
    • данные подготовки к визиту по боли в животе.
  • Параметры сессий, cookie и технические события, необходимые для навигации, безопасности и защиты от злоупотреблений.

Как используем

Данные используются только для технического обслуживания, подготовки пользовательского черновика, улучшения качества материалов и предотвращения злоупотреблений.

Что не следует отправлять

Не отправляйте через контактную почту срочные симптомы, медицинские документы, результаты анализов, снимки, паспортные данные, номера полисов и другие чувствительные идентификаторы. Контактные каналы не являются медицинской консультацией.

Куда передаём

Передача третьим лицам не производится, кроме строго необходимых провайдеров хостинга и CDN на основании договоров обработки данных.

Контакты по защите данных

По вопросам обработки данных пишите: privacy@sprosi-vracha.com.

Политика конфиденциальности · Спроси Врача