Политика конфиденциальности

Что мы собираем

• IP-адрес и технические метаданные при обращении к страницам.
• Данные, которые пользователь передаёт через формы обратной связи или обращения, включая текст подготовки вопроса врачу.
• Локальные черновики подготовки к визиту, если браузер сохраняет их в localStorage или sessionStorage на устройстве пользователя.
• Локальные черновики в рамках медицинской подготовки, в том числе:
  • данные черновика /ask (история симптомов и заметок);
  • данные чекера симптомов на статье (например, вопросы по кашлю);
  • данные подготовки к визиту по боли в животе.
• Параметры сессий, cookie и технические события, необходимые для навигации, безопасности и защиты от злоупотреблений.

Как используем

Данные используются только для технического обслуживания, подготовки пользовательского черновика, улучшения качества материалов и предотвращения злоупотреблений.

Текст обращения для подготовки черновика обрабатывается на сервере в момент запроса и не сохраняется: готовый черновик хранится только на вашем устройстве (localStorage браузера), пока вы сами его не удалите.

Что не следует отправлять

Не отправляйте через контактную почту срочные симптомы, медицинские документы, результаты анализов, снимки, паспортные данные, номера полисов и другие чувствительные идентификаторы. Контактные каналы не являются медицинской консультацией.

Куда передаём

Передача третьим лицам не производится, кроме строго необходимых провайдеров хостинга и CDN на основании договоров обработки данных.

Контакты по защите данных

По вопросам обработки данных пишите: privacy@sprosi-vracha.com.